Dessa köpvillkor uppdaterades senast den 2026-09-26. De ersätter alla tidigare versioner.

Tillämpningsområde och företräde

Dessa köpvillkor reglerar köp av produkter från vår webbplats. Din användning av webbplatsen regleras separat av våra användarvillkor; om dessa står i strid med dessa köpvillkor i fråga om ett köp har dessa köpvillkor företräde.

Del A gäller varje beställning. Del B gäller beställningar som levereras till USA och till andra länder än dem som omfattas av del C. Del C gäller om du är en konsument bosatt i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien, och har företräde framför del A och B i den mån de är oförenliga.

Del A: Villkor som gäller varje beställning

A1. Vem du köper från

ANNAPOM SOLUTIONS LLC, som bedriver verksamhet under namnet 1990 retro, ett inhemskt aktiebolag med begränsat ansvar (limited liability company) i delstaten New York, registrerat hos United States Department of State under DOS ID 7414198, affärsadress 295 Madison Ave, FL 12 #1004, New York, NY, 10017, Amerikas förenta stater.

E-post hello@1990retro.com · Support support@1990retro.com · Telefon +1 855-817-3876. Våra företagsuppgifter finns även i vårt rättsliga meddelande.

A2. Att lägga en beställning

Innan du beställer lämnar du vissa uppgifter, bland annat din e-postadress och leveransadress. När du lägger din beställning skickar vi ett e-postmeddelande som bekräftar att vi har tagit emot beställningen och som anger dess detaljer. Det e-postmeddelandet bekräftar mottagandet av din beställning; det innebär inte att beställningen accepteras.

Vi accepterar din beställning när vi skickar ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse till dig, och då ingås avtalet. Vi skickar vanligtvis det e-postmeddelandet inom fem (5) dagar från att vi tagit emot din beställning.

Om du avbeställer innan vi har accepterat din beställning återbetalar vi omgående alla betalningar som redan har gjorts.

A3. Att vägra eller ändra en beställning

Vi får vägra varje beställning. Vi får begränsa eller annullera köpta kvantiteter per person, per hushåll eller per beställning, inklusive beställningar som görs under samma kundkonto, med samma betalkort eller med samma fakturerings- eller leveransadress. Om vi ändrar eller annullerar din beställning meddelar vi dig.

A4. Vem vi säljer till

Vi säljer till slutkunder för privat bruk. Köp via vår webbplats för vidareförsäljning eller kommersiell export är inte tillåtet, och vi får begränsa eller förbjuda beställningar som enligt vår bedömning görs för vidareförsäljning eller export.

Vi säljer inte till minderåriga. Om du är under 18 år får du endast beställa med tillstånd från en förälder eller vårdnadshavare.

A5. Tillgänglighet

Om vi vet att en produkt inte finns tillgänglig anger vi det på dess sida. Om en produkt visar sig inte vara tillgänglig efter att du har beställt meddelar vi dig via e-post så snart som möjligt, du debiteras inte för den och alla betalningar som redan har tagits ut för den återbetalas.

A6. Dina kontouppgifter

Du förbinder dig att lämna aktuella, fullständiga och korrekta köp- och kontouppgifter och att omgående uppdatera dem, inklusive din e-postadress och dina betalkortsuppgifter, så att vi kan slutföra dina transaktioner och kontakta dig.

A7. Priser, betalning och fakturor

Priset på en produkt är det pris som visas när du lägger din beställning. Vi får ändra priser när som helst, men en prisändring gäller aldrig en beställning som redan har lagts.

Skatter och fraktkostnader visas i kassan och varierar beroende på destination och transportör. Alla betalningar görs i den valuta som visas på webbplatsen, utan avdrag. Om ditt konto är i en annan valuta står du för eventuella växlingskostnader.

Betalningen hanteras av vår betaltjänstleverantör via dess säkra tjänst, som uppfyller tillämpliga säkerhetsstandarder. 1990 retro har inte tillgång till dina fullständiga betalkortsuppgifter.

Du samtycker till att ta emot fakturor elektroniskt via e-post.

A8. Leverans och transportörer

Varorna skickas från Kina. Leveransdestinationer, transportörer och beräknade leveranstider anges i vår leveranspolicy.

Leveransen utförs av en transportör som vi väljer; vi kan erbjuda ett val mellan transportörer eller leveranssätt. Om inte annat anges står du för fraktkostnaderna, som beror på vikt, leveranssätt och leveransadress. Vi använder spårbara tjänster.

Du får ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och ett spårningsnummer när din beställning har skickats, och kan även kontrollera statusen i ditt konto.

A9. Äganderätt

Produkterna förblir vår egendom tills de har betalats i sin helhet. Till dess att äganderätten har övergått ska produkterna hanteras med tillbörlig omsorg.

A10. Kampanjer

Vi har då och då kampanjer under begränsade perioder, på de villkor som anges på webbplatsen. Kampanjrabatter kan inte kombineras med andra rabatter. Vi får undanta vissa varor. När vi annonserar en prissänkning är det tidigare pris som visas det lägsta pris vi har tagit ut under de 30 dagarna före prissänkningen, och den exakta prisskillnaden framgår av priserna "från" och "till". Lagret fördelas enligt principen först till kvarn. Returnerade varor återbetalas till det rabatterade pris som faktiskt har betalats. Vi får avsluta en kampanj när som helst, vilket aldrig påverkar en beställning som redan har lagts. Alla övriga villkor gäller under kampanjer.

A11. Produktinformation

Produktbeskrivningar, bilder, färger och mått anges så korrekt som vi kan. Hur färger återges på skärmen varierar mellan enheter. Läs alltid de etiketter, varningar och instruktioner som medföljer en produkt före användning.

A12. Elektronisk kommunikation

Du samtycker till att ta emot meddelanden från oss elektroniskt och godtar att meddelanden, upplysningar och bekräftelser som skickas via e-post uppfyller alla krav på att de ska vara skriftliga.

A13. Händelser utanför vår kontroll

Vi ansvarar inte för förseningar eller uteblivet fullgörande som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive strejker, terrordåd, krig, brister hos leverantörer eller transporter, åtgärder från myndigheter eller tillsynsorgan och naturkatastrofer. Vi fullgör våra åtaganden så snart det är rimligen möjligt.

A14. Integritet

Personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.

A15. Avstående och ogiltighet av enskilda bestämmelser

Att en rättighet eller ett rättsmedel inte utövas, eller utövas med dröjsmål, innebär inte att man avstår från den, och ett delvis utövande hindrar inte ytterligare utövande. Våra rättigheter och rättsmedel är kumulativa och gäller utöver dem som följer av lag. Om någon bestämmelse befinns vara olaglig, ogiltig eller omöjlig att verkställa ska den avskiljas och de återstående bestämmelserna fortsätter att gälla.

A16. Ändringar av dessa villkor

Vi får uppdatera dessa köpvillkor. Den version som gäller för din beställning är den version som var publicerad när du lade den.

Del B: USA och övriga världen

B1. Import

Du är importör och måste följa lagar och andra författningar i det land där du tar emot produkterna, inklusive att säkerställa att de lagligen får importeras, och betala eventuella importtullar och hanteringsavgifter. Ett undantag gäller för leveranser till USA, där 1990 retro agerar importör och hanterar importregler, tullar och tillhörande avgifter.

B2. Risk

Risken för produkterna går över på dig vid leverans till dig eller till en tredje part som du har angett.

B3. Skador under transport

Om din försändelse kommer fram skadad, ta inte emot försändelsen och låt budet bekräfta skadan vid det tillfället. Budtjänster godtar inte skadeanmälningar som görs senare, och vi kan i sådana fall inte erbjuda ersättning eller en ersättningsvara.

B4. Returer

Vi tillämpar en returpolicy på 30 dagar. Om du inte är nöjd kan du returnera en produkt mot full återbetalning inom 30 dagar från att du tog emot den, förutsatt att den är i samma skick som när du tog emot den, oanvänd och oöppnad, med all originalförpackning och dokumentation.

Kontakta support@1990retro.com och uppge ditt order-id. Alla returer måste godkännas av vårt supportteam, som utfärdar ett RMA-nummer och returadressen. Returer utan giltigt RMA-nummer kanske inte behandlas och kan fördröja eventuell ersättningsvara eller återbetalning.

Du ansvarar för fraktkostnaderna för din retur och bär risken för förlust under transporten. Överväg en spårbar tjänst eller en fraktförsäkring; vi garanterar inte att vi tar emot din returnerade vara.

När din retur har tagits emot och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att bekräfta mottagandet och meddela om din återbetalning har godkänts eller avslagits. Godkända återbetalningar omfattar hela köpesumman för de returnerade produkterna inklusive vår ursprungliga fraktavgift.

B5. Defekta produkter

Punkt B4 gäller i första hand produkter som du inte vill ha. Om du anser att en produkt är defekt, kontakta oss så bedöms ditt anspråk enligt vår garantipolicy. Om produkten köptes av en auktoriserad återförsäljare, kontakta den återförsäljaren för garantiservice; om du inte kan lösa frågan med återförsäljaren kan du kontakta vårt supportteam.

B6. Ansvarsbegränsning

Användning av våra produkter sker helt på egen risk. Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador, skadestånd i bestraffningssyfte eller avskräckande skadestånd, eller för utebliven inkomst, vinst, affärsfördel, intäkt, uteblivna avtal eller förlorad goodwill; för att det inte går att beställa produkter via vår webbplats; eller för skador som uppstår genom obehörig åtkomst från tredje part till ditt beställningskonto.

B7. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa köpvillkor och varje tvist som uppstår ur dem regleras av lagarna i delstaten New York, USA, och du underkastar dig exklusiv behörighet för domstolarna i New York.

Del C: Konsumenter i Europeiska unionen, EES och Storbritannien

Denna del gäller om du är konsument, det vill säga att du handlar helt eller huvudsakligen utanför din näringsverksamhet, affärsverksamhet, hantverksverksamhet eller yrkesverksamhet, och är bosatt i Europeiska unionen, Europeiska ekonomiska samarbetsområdet eller Storbritannien. Den har företräde framför del A och B i den mån de är oförenliga.

C1. Avtalets språk, ingående och lagring

Avtalet ingås på språket i den version av webbplatsen och kassan där du lade din beställning. Om dessa villkor finns på mer än ett språk gäller versionen på det språk på vilket du ingick avtalet. Innan du lägger en beställning väljer du produkterna, lägger dem i din varukorg, anger dina leverans- och betalningsuppgifter och granskar en sammanfattning av din beställning; du kan rätta inmatningsfel när som helst innan du bekräftar beställningen. Vi lagrar villkoren för din beställning och skickar dem till dig via e-post tillsammans med dessa villkor.

C2. Priser, moms och importavgifter

De priser som visas för dig inkluderar moms enligt den momssats som gäller i ditt leveransland. Leveranskostnaderna visas separat innan du betalar, och det totala beloppet att betala visas i kassan.

Din beställning skickas från en plats utanför Europeiska unionen och Storbritannien, så moms ska betalas vid importen. Beroende på destination och värde tas momsen antingen ut av oss i kassan eller tas ut vid gränsen vid leveransen. Vilket som gäller för din beställning visas i kassan innan du betalar.

Europeiska unionen och EES: om vi är registrerade för EU:s importordning (Import One-Stop Shop) tas moms på försändelser med ett varuvärde på högst 150 EUR ut i kassan och betalas av oss vid importen, och inget mer behöver betalas vid leveransen. Om vi inte är registrerade på det sättet, eller om varuvärdet överstiger 150 EUR, tas importmoms och eventuell tull ut vid gränsen och ska betalas av dig, tillsammans med eventuell hanteringsavgift från transportören.

Storbritannien: för försändelser med ett varuvärde på högst 135 GBP tas brittisk moms ut i kassan och redovisas av oss. Över det värdet tas importmoms och eventuell tull ut vid gränsen och ska betalas av dig, tillsammans med eventuell hanteringsavgift från transportören.

C3. Leveranstid

Vi levererar utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter inom 30 dagar från det att avtalet ingicks, om vi inte kommer överens med dig om ett annat datum. Om vi inte levererar inom den tiden kan du ge oss en skälig tilläggstid; om vi inte heller levererar inom den tiden kan du häva avtalet, och vi återbetalar då utan onödigt dröjsmål alla belopp som du har betalat.

C4. Risken för förlust och skada

Risken går över på dig först när du, eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportören, tar varorna i fysisk besittning. Punkterna B2 och B3 gäller inte för dig. Om din beställning inte kommer fram, eller kommer fram skadad, kontakta support@1990retro.com; vi ersätter den eller återbetalar dig, och du behöver varken vägra att ta emot leveransen eller framställa krav mot transportören.

C5. Din ångerrätt inom 14 dagar

Du har rätt att frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller en tredje part som du har utsett och som inte är transportören, tar varorna i fysisk besittning; om beställningen levereras i flera försändelser, 14 dagar efter mottagandet av den sista försändelsen.

För att utöva ångerrätten ska du, innan ångerfristen löper ut, underrätta oss genom ett otvetydigt meddelande, via e-post till support@1990retro.com eller per post till ANNAPOM SOLUTIONS LLC d/b/a 1990 retro, 295 Madison Ave, FL 12 #1004, New York, NY, 10017, Amerikas förenta stater. Du kan använda standardformuläret för utövande av ångerrätten i C7, men du är inte skyldig att göra det, och inget RMA-nummer krävs. Det räcker att du skickar ditt meddelande innan ångerfristen har löpt ut för att hålla tidsfristen.

C6. Verkningar av att ångerrätten utövas

Vi återbetalar alla betalningar som vi har tagit emot från dig, inklusive leveranskostnader, med undantag för tilläggskostnader som uppstått till följd av att du valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardleveranssätt som vi erbjuder, utan onödigt dröjsmål och inom 14 dagar från den dag då vi underrättades om ditt beslut. Återbetalningen görs med samma betalningsmedel som du använde vid den ursprungliga transaktionen, utan kostnad för dig. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna, eller tills du har visat att du har skickat tillbaka dem, beroende på vad som inträffar först.

Du ska skicka tillbaka varorna utan onödigt dröjsmål och inom 14 dagar från det att du underrättade oss. Tidsfristen hålls om du skickar tillbaka dem innan den perioden har löpt ut. Du står för den direkta kostnaden för att returnera varorna. Beloppet beror på vilken transportör och tjänst du väljer. Du får undersöka och hantera varorna på samma sätt som du skulle göra i en butik, och ansvarar endast för en eventuell värdeminskning som beror på att varorna har hanterats utöver detta.

Ångerrätten gäller inte för varor som har tillverkats enligt dina anvisningar eller som har en tydlig personlig prägel, för förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur när förseglingen har brutits, eller för förseglade ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram när förseglingen har brutits.

C7. Standardformulär för utövande av ångerrätten

Fyll i och skicka detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.

Till ANNAPOM SOLUTIONS LLC d/b/a 1990 retro, 295 Madison Ave, FL 12 #1004, New York, NY, 10017, Amerikas förenta stater, support@1990retro.com:

Jag/Vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt avtal om köp av följande varor. Beställd den / mottagen den. Konsumentens/konsumenternas namn. Konsumentens/konsumenternas adress. Konsumentens/konsumenternas namnteckning (endast om formuläret skickas i pappersform). Datum.

C8. Lagstadgad garanti

Europeiska unionen och EES: vi ansvarar för varje bristande avtalsenlighet som föreligger vid leveransen och som visar sig inom två år. Du har rätt till reparation eller utbyte, och till ett proportionellt prisavdrag eller hävning av avtalet om reparation eller utbyte är omöjligt, oproportionerligt eller inte genomförs inom skälig tid. Bristande avtalsenlighet som visar sig inom ett år från leveransen ska antas ha förelegat vid leveransen.

Storbritannien: enligt Consumer Rights Act 2015 måste varor vara av tillfredsställande kvalitet, lämpliga för sitt ändamål och överensstämma med beskrivningen. Du kan avvisa felaktiga varor inom 30 dagar från leveransen mot full återbetalning, och har därefter rätt till reparation eller utbyte.

Vi står för kostnaden för att returnera varor som inte är avtalsenliga. En eventuell kommersiell garanti, inklusive vår garantipolicy, gäller utöver dessa rättigheter och varken ersätter eller begränsar dem. Punkt B5 gäller inte för dig.

C9. Frivilliga returer

Utöver C5 tar vi emot returer av oönskade varor inom 30 dagar från leveransen om varan är oanvänd och i sin originalförpackning med dokumentation, på de villkor som anges i vår återbetalningspolicy. Detta är en frivillig kommersiell policy och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.

C10. Klagomål och tvistlösning

Klagomål kan skickas till support@1990retro.com tillsammans med ditt ordernummer. Vi bekräftar mottagandet av klagomål inom två arbetsdagar. Vi deltar inte i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.

C11. Ansvar

Punkt B6 gäller inte för dig i den mån den utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, för bedrägeri eller svikligt förfarande, för grov vårdslöshet eller uppsåtligt fel, för den lagstadgade garantin i C8 eller för något ansvar som inte kan uteslutas eller begränsas enligt den lag som gäller för dig.

C12. Tillämplig lag och behörig domstol

Dessa köpvillkor regleras av lagen i delstaten New York. Som konsument behåller du det skydd som tvingande konsumentlagstiftning i ditt bosättningsland ger, och ingenting i dessa villkor tar bort det. Punkt B7 gäller inte för dig: du kan väcka talan vid domstolarna i ditt bosättningsland, och vi kommer att väcka eventuell talan mot dig där.

C13. Ändringar

Ändringar av dessa köpvillkor gäller aldrig en beställning som redan har lagts.