Todas las devoluciones deben ser autorizadas por el equipo de atención al cliente. Ellos proporcionarán un número de RMA y una dirección de devolución necesarios para el proceso de devolución. Las devoluciones sin un número de RMA válido pueden no ser procesadas y podrían retrasar cualquier reemplazo o reembolso.

Las devoluciones se manejan de manera individual: deberás ponerte en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para coordinar tu devolución o cambio. Recuerda proporcionar tu nombre, ID de pedido y explícanos por qué el producto no cumplió con tus expectativas.

Para más información sobre nuestra Política de Devoluciones y para saber qué se considera una devolución aceptable y qué no, consulta nuestro artículo sobre este tema, aquí.

Para todos los detalles y aspectos legales relacionados con las devoluciones, consulta nuestros Términos y Condiciones completos.